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开美甲店如何做好增值服务吸引顾客

编辑:admin 发布时间:2015-04-01 查看数:

    【导语】 开美甲店如何做好增值服务吸引顾客:女人都是感性的动物,如果店里的气氛搞得像医生给病人看病一样,那么你的店迟早会关门大吉的。互动是一项很重要的增值服务方式。增值服务...

  美甲店只要有过硬的技术就行了?你想的太少了。只靠技术会让你流失一大笔营业额,其实只要一些小小的举动就能让你的顾客乖乖的把钱包拿出来,任你处置。

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  什么是增值服务?如何做好增值服务?增值服务就是在原来的服务项目基础上,向内延伸,打造更细致,更全面的服务项目。以下一些增值服务不需要花费你很多成本就能为你带来更多的利润,怎么样,跟小编来学学吧!

  1、女人都是感性的动物,如果店里的气氛搞得像医生给病人看病一样,那么你的店迟早会关门大吉的。所以,我们要利用女人感性的一面,也就是情感营销。所谓的情感营销就是把握好顾客的心理情感的变化,运用一些外在工具引起顾客情绪上的波动,进而诱使顾客冲动消费,为美甲店带来收入。比如:店里播放浪漫的音乐,喷洒怡人的香水,美甲师热情的态度,以及完善的售后服务等都会让顾客心情愉悦,从而增加消费。

  2、互动是一项很重要的增值服务方式。美甲师通过与顾客的沟通,了解顾客的潜在需求,然后利用一些限时的优惠刺激顾客,这种潜在需求就会变成真正的消费需求,顾客就会产生购买欲望。如果美甲加盟店只知道靠产品来销售,就会浪费一大批客户资源。因此必须要把服务链接上。通过美甲师与顾客之间的互动,带动顾客的积极参与,从而促成交易。

  3、增值服务不仅只用在挖掘顾客身上,美甲店自身也要提高自己的服务水平,学习更先进的管理模式,掌握最新的时尚潮流,不断的实现自我价值的提升。不仅仅是老板和店长需要学习,美甲店内的每一个员工都要学习培训,从而在整体上提高整个美甲店的服务水平。

  美甲店要利用每一次顾客上门的机会,留住顾客,努力达成顾客忠诚,实现顾客多次消费。这样就会改善旺季特旺,淡季就一点生意也没有的尴尬局面。


原载:春田花美甲加盟 国内美甲加盟品牌连锁 官网:http://www.harutahana.net/ 版权:如需转载开美甲店如何做好增值服务吸引顾客 ,请您以链接形式注明原载与出处!
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