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美甲加盟店如何留住客户

编辑:Ada 发布时间:2015-03-12 查看数:

    【导语】 开一家美甲店,行业竞争激烈,大家各出奇招拉拢顾客,你准备用什么方式去吸引顾客,是各种的促销手段呢?是店内的装潢设计呢?还是对产品及服务的信赖呢? 当然是对产品和服务的信...

       开一家美甲店,行业竞争激烈,大家各出奇招拉拢顾客,你准备用什么方式去吸引顾客,是各种的促销手段呢?是店内的装潢设计呢?还是对产品及服务的信赖呢?

  当然是对产品和服务的信赖,人才需要培养,所以美甲加盟店经常会组织自己的美甲师参加培训,以提高自己的技能和服务水平。可是你知道吗?客户也是需要培养的,培养客户使她成为美甲店的固定会员,能帮助你提高市场竞争力。那么,美甲加盟店该如何培养客户呢?

  培养客户永远追求高品质产品

  尽管LV、CHANEL的价格一直非常昂贵,可是消费者依然不会放弃对其的追求,因为他们的名字代表的就是一种高品质。从来没有质量低劣的产品可以长期赢得客户的心,对于美甲加盟店也一样,永远给客户最高品质的产品,保证客户得到健康、环保、安全和美丽的美甲效果,培养她们对高品质的追求。时间一长,她们就会因为无法忍受其他美甲店中低端的产品品质,而再次投入你的怀抱。

  培养客户对高质量服务的依赖

  人是非常容易对其他人或事物产生依赖性的,特别是受到了无微不至关怀的时候。美甲加盟店不仅要满足客户的物质需求,即漂亮的美甲效果,还要满足她们的情感需求,即尊重和关怀。当她们习惯了美甲店无微不至的关怀,就再也舍不得离开了。

  把客户关系转变成朋友关系

  成为朋友的第一步便是真诚、真心,只有你真的站在她的角度去为她着想,帮助她,关心她,她才会愿意为你打开心扉,接受你。对于那些经常来店里做美甲的客户,她们给美甲店带来了利润,所以更要用一颗感恩的心去对待她。在平时生活中,你可以多联系她,倾听她的想法,及时把美甲店的一些优惠情况告诉她,也可以邀请她一起参加活动,拉近你们的关系。

  加盟一家好的美甲店,口碑和信誉是有了,但是要怎么去维护,还是去考店内的经验管理,如何去和顾客沟通,如何去把握顾客的心理并完成,这都是技巧,留住顾客最好的方法就是,做顾客最好的朋友,让她信任你依赖你并且还能为你推广。


原载:春田花美甲加盟 国内美甲加盟品牌连锁 官网:http://www.harutahana.net/ 版权:如需转载美甲加盟店如何留住客户 ,请您以链接形式注明原载与出处!
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